삼우통상

건축물에 적합한 관리점검과 최상의 기능상태를 유지하고 관련 법규에 따른 안전조치 시행과 품질 및 서비스 향상을 위한 각종 관리시스템을 개발하여 보다 나은 서비스를 제공합니다.

건물 전체의 내부 및 외부 시설에 대해 소방, 방범, 미화, 정비 등 각종 서비스를 필요로 하는 공간을 정기적으로 관리해주고 안전점검 솔루션까지 지원해주는 전문 종합 관리 서비스

기계설비관리

보일러, 냉동기, 가스설비, 배수설비, 상.하수도, 위생설비 등 기계 계통, 공조기, 소각장치, 이송관 설비, 소방설비, 비상대피설비, 정화조, 저수조 등 기계분야의 전문기술자를 배치하여 운전유지 및 감시기록, 점검보수 정비 및 제반 하자 처리 등의 업무를 관리

전기설비관리

전기 설비, 옥내외 조명설비, 약전 설비, 수. 변전설비, 발전설비, 중앙감시설비 등 전기분야 전문 기술자를 배치하고 스마트 점검 시스템을 사용하여 설비의 운전, 점검, 교체, 유지 및 보수 업무 등을 관리

자동제어설비관리

감시반에서 자동제어로 운전, 정지, 감시, 조작하여 최적의 기동 운영, 정지 제어와 절전

운전제어 및 급·배기, 온·습도 설정 제어 업무 등을 수행하여 에너지 절감의 효과를 발생

소방/방재설비관리

화재 발생 시 사고 장소의 감시 경보 및 방화설비 등의 감시설비를 제어

소방 및 방재 사고 시 공조기 및 승강기의 정지 및 운행제어

스마트 순찰 시스템으로 실시간 방재 순찰 실시

건축설비 및 영선 관리

건축물, 또는 부대설비의 유지 보존 및 보수관리

호실별 하자 관리 및 점검 보수관리

비상예방관리 서비스
- 비상시를 대비하여 본사담당자와 현장관리자는 비상구, 비상계단, 완강기, 소화기, 소화전 등의 비상시설을 더블 체크합니다.
- 건물이 상시 안전할 수 있도록 L.C.C(건물생애주기)를 반영한 현장 점검계획을 수립 및 시행하고, 상시 정기적으로 비상 안전관리와 훈련을 실시합니다.
- 비상연락망을 구축하여 관할 소방서, 경찰서 등 유관기관과 협력관계를 구축합니다.

현장 법정 교육, 서비스 교육

현장 투입 전 상황별 안전 산재 교육과 시설의 장비운용 및 사용기술 교육, 기타 응급상황 대처교육 및 그룹교육, 긴급 상황 별 모의훈련(실습) 교육을 진행합니다.
본사담당자는 법정교육 외에 주기적으로 현장을 순회하며 CS (Customer Service) 교육을 실시합니다.

법정선임 주의사항

법정점검 주의사항

사용자 만족도 증진
- 민원의 신속하고 원활한 해결을 위해 관리투입 전 건물 시설 서비스에 관한 민원을 접수하고 분석하여 해결방안을 적용합니다.
- 차후 분기별 사용자 시설이용객의 만족도를 조사하며 SAMWOO는 그에 대한 피드백을 제공, 결과를 재개선합니다.
- 민원 통계를 절감하고 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 자체평가와 모니터링을 실시합니다.
건물 청결 이미지 제고
- 건물을 이용하는 모든 고객이 건물에 대한 좋은 이미지를 지닐 수 있도록, SAMWOO는 단순 미화를 넘어 건물의 청결 이미지까지 관리합니다.
- 건물 밖에서부터 건물 안으로 들어가기 까지 거치는 건물의 외관, 현관, 로비, 계단, 엘리베이터 등 건물의 이미지를 구성하는 각 요소의 청결도를 점검 및 개선합니다.

주식회사 삼우통상은
고객맞춤형 시설종합관리 운영으로 건축물의 품격과 가치를 높여 드립니다.